一年之計(jì)在于春。為了不斷提高職工就餐質(zhì)量,進(jìn)一步推進(jìn)公司職工食堂飯菜質(zhì)量和服務(wù)水平,更好地為職工服務(wù),近日,公司工會(huì)在四個(gè)園區(qū)職工食堂組織開展職工代表“走進(jìn)食堂,點(diǎn)評(píng)服務(wù)”座談會(huì)活動(dòng)。公司40個(gè)單位60余人參加座談活動(dòng)。
座談會(huì)上,各食堂管理員首先介紹了2019年以來的食堂服務(wù)工作情況,以及上次滿意度測(cè)評(píng)意見建議的整改落實(shí)情況。2019年,職工食堂進(jìn)一步完善管理制度,嚴(yán)格日常安全管理,根據(jù)職工意見建議,從原料采購、制作售賣、飯菜品種、環(huán)境衛(wèi)生、服務(wù)滿意等各方面,進(jìn)行整改落實(shí),為持續(xù)提升職工滿意度打好基礎(chǔ)。
座談會(huì)上,職工代表們?cè)诳隙ㄊ程梅?wù)工作的同時(shí),把從本單位就餐職工中征求的建議意見,進(jìn)行及時(shí)反饋交流。大家對(duì)飯菜制作質(zhì)量進(jìn)一步提升,飯菜品種進(jìn)一步豐富,就餐環(huán)境進(jìn)一步改善,同時(shí)注意就餐安全等事項(xiàng)提出建議意見。各食堂管理員結(jié)合工作實(shí)際,對(duì)職工代表們的建議意見進(jìn)行了分析說明,并即時(shí)落實(shí)整改意見。各食堂組長、廚師長對(duì)職工代表們的意見建議,進(jìn)行認(rèn)真記錄整理,紛紛表示進(jìn)一步整改落實(shí)、提高服務(wù)質(zhì)量。(工會(huì)辦)