2019年1月4日上午，新華制藥官方微博收到一位用戶名為張望時光timen的網友發來的微博回復，他對新華制藥千里寄藥表示衷心感謝。
　　他說：“貴公司寄來的藥我們已收到,馬上聯系住院醫院使用。在媽媽因韋尼克腦病病危時,貴公司得知情況后第一時間把藥物送到醫院,公司領導親自過問,多次電話問候,送來了希望母親病情盡早康復的祝福。在此我們作為病人家屬對貴公司救人于危難之中的大爰無私精神表示萬分感謝,愿好人平安一世。”
　　收到這條回復，幾天來一直牽掛著張望時光timen網友母親病情的新華制藥公司領導和相關部門人員終于松了一口氣。
快速反應　寄藥救人
　　2018年12月28日，新華制藥政工部得知，新華制藥官方微博上有一位名為張望時光timen的貴州患者家屬發出求援微博。他媽媽因直腸癌化療出現了WE（韋尼克）腦病，病情十分危重，急需甲硫氨酸維B1注射液治療。韋尼克腦病的病因是硫胺缺乏，硫胺缺乏的原因主要是直腸癌及化療導致的硫胺缺乏并發癥。患者家屬在貴州各大醫院無法買到這種藥物，為了救媽媽的命，張望時光timen通過微博發出了求助信息。
　　看到這則信息，政工部工作人員緊急聯系負責公司制劑產品銷售的新華醫貿公司。時間就是生命！新華醫貿公司董事長賀同慶、經理董洪文立即安排相關負責人緊急調配藥品出庫，以最快的速度、最穩妥的方式，通過EMS寄出救命藥品——甲硫氨酸維B1注射液，并安排產品經理趙海波全天候關注物流信息。
　　新華制藥公司領導也牽掛著網友張望時光timen母親的病情，張代銘董事長、杜德平總經理一直關注著藥品快遞情況，強調：挽救生命、治病救人是制藥企業義不容辭的責任！
　　得知新華制藥快速寄藥救人，關注此事的社會愛心人士均稱贊新華制藥急患者之所急，千里寄藥，彰顯企業大愛，為新華制藥驕傲！
一波三折  藥終抵達    
　　不巧的是，藥寄出后，正趕上貴州下了大雪，高速封路，山路結冰，崎嶇難行，藥遲遲沒有送達，讓人心焦，新華制藥相關人員多次與患者家屬聯系，時刻關注著藥品動向，并表達對患者的慰問和早日康復的祝福。1月3日，在物流信息上，查到快遞員送達但沒有成功時，新華制藥相關人員又立即聯系患者家屬詢問情況，并緊急聯系快遞員再次投遞。
　　1月3日下午，患者家屬收到甲硫氨酸維B1注射液后，聯系醫院用藥。1月4日，網友張望時光timen在新華制藥官方微博留言感謝。千里送藥終抵達，讓始終關注此事的相關各方和人員都放下心來。在此，我們共同祝愿網友張望時光timen母親早日康復！
　　這次患者需要的甲硫氨酸維B1注射液為甲硫氨酸和維生素B1的復合制劑。甲硫氨酸為人體必需八種氨基酸之一，人體內不能合成，必須依靠外源補充，具有促進肝細胞膜磷脂甲基化，減少肝內膽汁淤積，有保肝、解毒等作用；維生素B1在體內參與糖代謝，是糖類代謝所必需，缺乏時，影響機體能量供應。甲硫氨酸維B1注射液可改善肝臟機能，還可作為治療神經炎和心肌炎的輔助藥物，對全身多種疾病有輔助治療作用。
　　新華制藥是我黨我軍創立于1943年的紅色基因制藥企業，創建以來，新華制藥不遺余力的致力于公益事業，提供質優高效的藥品，為大眾健康做出自己的貢獻。多年來，新華制藥堅持積極參加社會救助，熱愛公益，奉獻愛心。公司的獨家解毒藥乙酰胺針，數十次從死亡線上搶救危重患者。2007年新華制藥千里馳援哈爾濱203名中毒患者；在1998年的抗洪救災、2003年的“非典”、汶川地震、玉樹地震等突如其來的災難面前，在急需幫助的受災群眾面前，新華制藥總是在第一時間伸出援助之手，在為社會做出貢獻的同時，也贏得了社會各界的信任，企業先后榮獲“中國醫藥企業社會責任貢獻獎”、“全國支持公益事業、心系百姓健康企業”等榮譽稱號。作為一個有著社會擔當和歷史使命感的紅色藥企，新華制藥一直在用實際行動踐行“保護健康，造福社會”的企業使命。　　　　（政宣）